Politika privatnosti

Šta prikupljamo

Samo ono što unesete u formular za ponudu: ime, e-adresu, i opciono telefon, kompaniju, uslugu koja vas zanima, tip projekta, lokaciju, trenutnu fazu i vašu poruku.

Bilježimo i koju jezičku verziju sajta ste koristili i sa koje stranice ste poslali upit, kako bismo odgovorili na pravom jeziku i razumjeli šta ste čitali.

Ako koristite asistenta u uglu sajta, vaše poruke i njegovi odgovori se čuvaju kako bismo vidjeli šta ljudi pitaju i ograničili zloupotrebu. Vaša IP adresa se ne čuva; samo njen nepovratni, posoljeni heš, koji služi za brojanje zahtjeva. Vaše poruke se šalju kompaniji Anthropic, koja pokreće model asistenta, i ne koriste se za njegovo treniranje.

Ne koristimo analitiku, oglašavanje ni kolačiće za praćenje. Ništa vas ne profiliše dok pregledate sajt.

Zašto ih čuvamo i po kom osnovu

Da odgovorimo na vaš upit i, ako se nastavi, pripremimo ponudu i prepisku o vašem projektu. To je jedina svrha.

Pravni osnov je vaša saglasnost, data označavanjem polja u formularu. Možete je povući u svakom trenutku; povlačenje ne utiče na ono što je urađeno prije toga.

Nećemo vam slati marketing i nikada nećemo prodati ni iznajmiti vaše podatke.

Koliko dugo ih čuvamo

Upiti koji ne dovedu do posla brišu se u roku od 24 mjeseca.

Ako počnemo saradnju, prepiska se čuva onoliko koliko traje projekat i koliko nalažu rokovi čuvanja dokumentacije za građevinsku kompaniju.

Možete tražiti da vaš upit obrišemo ranije i hoćemo, osim ako smo zakonom obavezni da ga zadržimo.

Ko još može da ih vidi

Sajt i baza rade na Cloudflare infrastrukturi, koja je naš obrađivač. Baza se nalazi u Evropskoj uniji.

Našu e-poštu opslužuje Google. Ako vam odgovorimo, taj odgovor prolazi kroz njihove sisteme.

Asistenta na sajtu pokreće Anthropic, koji obrađuje poruke koje mu upišete. Osim toga, niko drugi ne dobija vaše podatke: ne koristimo oglasne mreže ni analitičke servise.

Vaša prava

Možete tražiti uvid u ono što čuvamo o vama, ispravku, brisanje, ograničenje ili prestanak obrade, kao i kopiju u prenosivom formatu.

Pišite na info@mathildoo.me i odgovorićemo u roku od 30 dana.

Ako niste zadovoljni odgovorom, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore, ili nadzornom organu u svojoj zemlji ako ste u EU.

Bezbjednost

Sajt se isporučuje isključivo preko šifrovane veze. Pristup bazi upita ograničen je na kompaniju.

Nijedan prenos preko interneta nije potpuno bezbjedan, pa vas molimo da nam preko formulara ne šaljete kopije ličnih dokumenata, bankovne podatke ni druge osjetljive materijale. Ako nam zatrebaju, dogovorićemo sigurniji način.

Izmjene

Ako se ova politika promijeni, mijenja se i datum na vrhu stranice. Bitne izmjene neće se primjenjivati retroaktivno na već prikupljene podatke.